Como liderar melhor usando a Inteligência Emocional

Daniel Goleman desde 1995 divulga os benefícios e a importância da Inteligência Emocional. Em sua recente pesquisa com 188 empresas de vários setores, ele descobriu que já não basta aos líderes terem formação nas melhores universidades, capacidade analítica e ideias originais e brilhantes. Para terem sucesso diante da crescente complexidade das empresas, também é indispensável ter alto grau de Inteligência Emocional. Na prática, significa ter Autoconhecimento (saber quais são seus pontos fortes, pontos fracos e potencialidades), Autocontrole (para controlar e redirecionar seus impulsos), Motivação (paixão pelo trabalho além do salário e status), Empatia (para entender e considerar as opiniões dos funcionários ao tomar decisões) e Habilidade Social (para construir acordos com as pessoas e conduzi-las na direção desejada). Qual dessas habilidades você precisa aprimorar para liderar melhor?'